Tremenda experiencia vivida en mi viaje a China, seguramente en mi cuarto libro estará expresado mucho de lo vivido, en esta columna abordaré algunas conversaciones que pude concretar con profesionales de la belleza de Guangzhou, lo que para mí significó un tremendo aporte tanto personal como profesional, porque independiente del[…]
Si bien la capacitación online tiene mucho tiempo de existir, aun nos encontramos con cierta resistencia respecto al tema, por ejemplo, ¿Cuantos cursos online has tomado tú? Primero que todo diferenciar los cursos gratuitos por youtube o tips de diversos blogs, que si bien es cierto son un aporte para[…]
¿En cuántos Congresos, seminarios o exposiciones de Belleza has participado en el último año?, ¿has viajado a otras ciudades de tu país para estar presente en alguna de estas actividades?, ¿cuántos de ellos internacionales?, ¿qué es lo que más te motiva en cada una de estas actividades para Profesionales de[…]
Un peluquero con 10 años de trayectoria, ya recorrió un camino donde supo a base de su propia experiencia en qué desea desarrollar sus conocimientos profesionales. Sin embargo, un alumno a punto de salir de la academia de peluquería ha escuchado que se gana dinero siendo peluquero, pero también observa[…]
Al comenzar una sociedad siempre se realiza con entusiasmo, alegría y grandiosas expectativas; el problema es que si no tomas los resguardos necesarios este vínculo puede terminar en enojos y conflictos legales, por lo tanto, es importante conocer los pros y contras de tomar la determinación de optar por un[…]
Abrir una Peluquería no solo implica construir un negocio de profesionales de belleza, para tener clientes satisfechos por los servicios desarrollados con técnicas e inspiración artística también implica decidir sobre qué productos usar y vender. Desde el punto de vista del cliente la experiencia percibida dependerá entonces de una mezcla[…]
Para los peluqueros es muy importante conocer la diferencia entre la Publicidad y las Promociones, porque el objetivo genera un amplio contraste, que puede llevar a obtener resultados diferentes a los deseados en la conquista y retención de clientes para su Salón de Belleza. La Publicidad, tiene como objetivo[…]
Todos los días tu peluquería se esfuerza por generar ingresos, en este sentido uno de los objetivos primordiales es, cómo hacer para que los egresos sean menores que los ingresos creados y que la diferencia entre ambos produzca una brecha bastante amplia que permita tener buenas utilidades en el Salón[…]
Como he escrito en Columnas anteriores la experiencia al cliente se genera a través de activar los 5 sentidos en la visita a tu salón de belleza. La vista aporta con el 55% de la información que procesa el cliente, el oído aporta el 18%, el olfato hace lo suyo[…]
Todos los recursos en línea están conectados con las redes sociales, eso es lo que está ocurriendo ahora, entonces es muy importante, evitar perder el foco de nuestra página web, porque ahí tenemos información que no habla de la inmediatez, si no que de algún modo expresa la Visión, la[…]