Roberto Burgos Flores

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¿Software para hacer crecer mi Peluquería?

Cuando tu Salón de Belleza es exitoso, estás logrando tu objetivo de tener cada vez más clientes o, preparas a tu peluquería para crecer, es el momento de sistematizar e incorporar herramientas de gestión que te ayuden a optimizar todos tus recursos y ser eficaz en la valiosa información que tienes.

 

El año 2016 escribí de la importancia de tener una base de datos en Excel, porque con ello puedes tener claridad de los dineros que ingresan y egresan, del conocimiento de sus clientes, de la evaluación de sus servicios y de la importancia de toda tu información.

 

En mis 17 años en el Sector de la Belleza, he conocido muchos software de peluquerías de diferentes países, en esta época casi todos los países tienen empresas que desarrollan sistemas de gestión para salones y, esa gran diversidad nos puede llevar a cometer errores al contratar uno u otro.  De los últimos programas que he visto en el mercado de la belleza de diferentes países puedo mencionar a Portal Glam, Agenda Pro, Shortcuts, XScissors, Reservo, Book’nBloom, Gstyle, Pelunova y muchos más que seguramente ustedes ya conocen.
Todos tienen fortalezas y debilidades, ustedes deben observar herramientas y aspectos que sean de real aporte a su Peluquería, muchas veces menos es más, entonces evalúen que sea 100% online, que tenga manejo de la caja diaria, que permita el detalle del perfil de los clientes, la liquidación de pago de los Profesionales de la Belleza, el control del inventario, que los clientes puedan agendar de forma web y presencial, permita la confirmación de horas, muy importante que permita editar los precios y tiempos de ejecución, también la visualización desde su teléfono, que su equipo de trabajo también pueda tener acceso desde los móviles, poder desarrollar un marketing directo efectivo, permita el envío de promociones a clientes, además considerar que en algunos países funciona el Sistema de Arriendo de Sillón, en otros la contratación laboral, también están los que tienen modalidad de sub contratación, por lo tanto, la flexibilidad operativa e incluso el tamaño de su salón de belleza son elementos que le deben ayudar a tomar la mejor decisión.

 

He podido conocer en detalle el software Portal Glam que está bastante en línea con las necesidades del Sector de la Belleza de Latinoamérica y, por lo menos para las soluciones que yo planteo en mis capacitaciones está perfecto, mi recomendación es que visiten las páginas web de los programas que están detallados en esta columna de opinión y dejen sus comentarios para que otros Profesionales de la Belleza conozcan sus experiencias respecto de esta valiosa herramienta para hacer crecer sus Peluquerías.

 

No lo olvide, la información que usted tiene de sus clientes y su negocio, es de un valor incalculable… Por lo tanto; dele un uso adecuado e inteligente, actualícela, tome acciones para resguardarla y rentabilizarla.

 

 

 

 

Roberto Burgos Flores

Ingeniero Comercial

Consultor Internacional de Gerenciamiento para Profesionales dela Belleza

http://www.bellezaygestion.com

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