Redes Sociales 2.0 para uso profesional de Peluqueros

by Roberto Burgos Flores

Sin duda, este ha sido el año de las redes sociales, en el cual Facebook y Twitter lograron posicionarse de una manera explosiva en nuestras vidas.  Chile es uno de los países con más usuarios de estas plataformas y, si identificamos su utilidad puede convertirse en una gran oportunidad para hacer crecer nuestros negocios.  Sin embargo, debemos hacerlo con profesionalismo y precaución para no ser identificados como “USUARIO DESAGRABLE” o “USUARIO SPAM”.

Enfóquese en el tipo de utilidad que le dará a su red o redes sociales, ya que es muy diferente si lo utiliza como “Persona”, en este caso se recomienda poner todos los bloqueos que estime conveniente.

 

Como “Profesional”, debe destacar sus cualidades, conocimientos y algunos breves aspectos personales para no parecer irreal, un ser perfecto o inalcanzable.  Utilice las redes sociales como vitrina que no tiene fronteras, así es posible que desde cualquier parte del mundo puedan ver sus trabajos profesionales, sus últimas actividades y para potenciar esta difusión comunique en forma permanente.

 

 

Tener su cuenta como “Empresa” u “Organización”, donde lo más importante es dar énfasis a lo que hace con palabras, imágenes y videos.  Debe generar una comunicación permanente de servicio al cliente y como un diferenciador de su competencia, no tema a que sus competidores vean lo que hace, vean sus logros, sus servicios, sus precios, su imagen, sus profesionales y, todo lo que lo posicione como una empresa con su propia identidad.

 

 

Para cualquiera de las opciones defina su identidad, considere una pequeña biografía que ayude a identificarlo de quiénes lo encuentren y deseen seguir en Twitter, quiera ser su fans o amigo de Facebook.  La información debe ser clara en lo que desea comunicar y proyectar como imagen profesional, personal o de empresa.

 

 

Es importante conocer algunas buenas costumbres en el lenguaje general de las redes sociales para no convertirse en un usuario desagradable:

 

 

* Tómese el tiempo para chequear la ortografía en sus mensajes antes de enviarlos.

* Nunca conteste TODO EN MAYÚSCULAS.  Se interpreta como que usted esta
¡¡¡GRITANDO!!!

* En Facebook cuando publique fotografías, cerciórese de etiquetar solamente a los que aparezcan en ella, a menos que sea un afiche y que las personas que etiquete tengan algún grado de participación en el evento.

* En el Twitter tiene 140 caracteres para escribir lo que desee, libertad de expresión pura, pero no libertinaje.  No porque tengamos boca diremos todos los pensamientos que nos pasan por la mente!!!, lo mismo ocurre con facebook y twitter.

* Cuando vea en su Muro, que un faceamigo le invita a ver un “Video Extraordinario” observe con mayor detalle su formato, porque cuando no es de Youtube o subido por el usuario, se nota y si hace click, conseguirá que todos sus contactos también lo reciban y se estén contaminando entre todos.

* El comportamiento de lenguaje de sus posteos, imágenes y comentarios a otros usuarios, genera una imagen tan potente que las personas asumen que usted es tal como lo muestra en su facebook.

* Considere que el Facebook está constantemente cambiando, eso significa que la estrategia que hoy está utilizando, puede que mañana no funcione.

 

Para más información de Twitter y Páginas Web, revisar otras columnas similares en www.robertoburgos.cl/category/internet

 

 

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Roberto Burgos Flores

Ingeniero Comercial

Consultor Internacional de Gerenciamiento para Profesionales dela Belleza

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3 comments

Labolsa de comercio 17 diciembre 2011 - 15:16

Gracias

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Francia Escarate 5 noviembre 2012 - 05:10

Algunos detalles realmente interesantes que se han escrito sobre http://www.robertoburgos.cl me ayudó mucho, justo lo que estaba buscando : D. deseo suerte

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UAE 9 noviembre 2012 - 19:26

Realmente admiro su contenido. El artículo tiene temas de realmente mi interés. Voy a marcar su sitio web y mantener la comprobación de la información nueva. saludos!

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